Novo Churras
Convide amigos, escolha o churrasqueiro entre seus amigos e familiares ou contrate um churrasqueiro profissional e tenha o pedido na casa de carnes entregue no endereço ou retira. Escolha a praticidade dos nossos Kits Prontos de Churrasco e concentre-se no que realmente importa: o amor compartilhado entre amigos e família.
Novo Pedido
Realizar somente o pedido na casa de carnes com entrega programada ou entrega em até 3 horas
Evento Especial
Negocie diretamente com o churrasqueiro profissional para grandes eventos corporativos ou acima de 50 pessoas, churrasco especifico (american bbq, parrilla), levar equipamentos, mesa de buffet, garçom, mais pratos e etc...
O APP DO CHURRASCO
Disponível para Android & IOS
Perguntas frequentes
O que é o Temchurras?
Somos o app do churrasco! Conectamos você com seus amigos e familiares para organizarem churrascos. Desde a escolha de um churrasqueiro dos seus amigos e familiares ou a contratação de um churrasqueiro profissional até o pedido nas casas e boutiques de carnes por entrega ou retirada. A paixão pelo churrasco nos conecta.
Como crio um evento de churrasco? Ou um novo churrasco?
Você pode criar seu churrasco de duas formas no Temchurras. Pelo “Novo churras” ou “Evento especial”. Na página “Novo Churras” você pode adicionar seus amigos e familiares para o churrasco, escolher um dos amigos para ser o churrasqueiro ou contratar um churrasqueiro profissional (4h de evento somente com churrasco) e já realizar o pedido nas casas e boutiques de carnes por entrega ou retirada. Na página “Evento Especial” você pode organizar e negociar, na nossa plataforma, diretamente com o churrasqueiro. O churrasqueiro irá lhe enviar um orçamento para o evento e condições de pagamento. Nesse fluxo você pode solicitar orçamento com mais diferenciais para o seu churrasco, como exemplos: churrasco para acima de 50 pessoas, churrascos acima de 4 horas de evento, limpeza pós churrasco, eventos corporativos, levar churrasqueira, quero churrasco American BBQ, mesa de buffet (arroz, vinagrete...), garçom e muito mais. O valor do orçamento varia pela quantidade de pessoas e serviços solicitados.
Posso fazer o pedido nas casas e boutiques de carnes sem precisar organizar um evento de churrasco?
Sim, nosso app permite você realizar somente o pedido nas casas e boutiques de carnes pelo “Novo pedido”
Como funciona o pagamento via pix comprando com peça variável?
Pagar com Pix é muito fácil. O valor cobrado é referente ao peso/preço máximo que a peça pode ter. Assim que o seu produto/kit é separado, pesado e faturado pela casa de carnes parceira nossa, o valor do pedido é atualizado para o peso/preço final da peça. Após o faturamento do seu pedido, nós utilizamos o valor total cobrado e subtraímos o valor final da peça para devolver o seu troco via Pix na mesma conta bancária utilizada na transação. Atenção! Você nunca será cobrado por um valor superior ao que é divulgado pela casa de carnes parceira. Nesta etapa de compra, as alterações de preço de produtos de peso variável será sempre para baixo ou igual.
Como funciona o pagamento via cartão de crédito comprando com peça variável?
O valor cobrado é referente ao peso/preço máximo que a peça pode ter. Ao fechar o seu pedido, fazemos apenas uma pré-captura no seu cartão de crédito considerando o peso/preço máximo da peça. Quando o produto/kit separado passa pela etapa de pesagem na casa de carnes parceira, o sistema retifica e registra o preço correto. O valor é atualizado de forma automática e a compra é cobrada efetivamente no seu cartão de crédito. Atenção! Você nunca será cobrado por um valor superior ao que é divulgado no nosso site. Nesta etapa de compra, as alterações de preço de produtos de peso variável será sempre para baixo.
Quais são os tipos de entregas disponíveis?
Programada por organização do churrasco com amigos e familiares -> a Casa de carnes parceira irá entregar em até 30 min antes do seu churrasco organizado com a data/hora/local. Programada sem organização do churrasco -> A casa de carnes parceira irá entregar no dia que você programou. Retirar no local por organização do churrasco com amigos e familiares -> Retirar o seu pedido na casa de carnes parceira que você fez o pedido dentro de 24h até o dia e hora do seu churrasco organizado. Retirar no local sem organização do churrasco (programado) -> Retirar o seu pedido na casa de carnes parceiro que você fez o pedido dentro de 24h até o dia programado. Entregar em até 3h -> A casa de carnes parceira irá entregar seu pedido dentro desse prazo.
Como acompanhar meu pedido?
Você pode acompanhar o status do seu pedido através do aplicativo do Temchurras na página “meus pedidos” ou na página dos churrascos organizados com os amigos e familiares em “detalhes do pedido”.
Quero fazer uma reclamação. Como faço?
Acesse a página ajuda no aplicativo do Temchurras e abra um chamado para a gente que iremos lhe atender.
Não tem boutique de carnes ou churrasqueiro profissional na minha região?
Estamos em constante expansão para diversas regiões do Brasil, envie um e-mail para atendimento@temchurras.com.br nos passando sua cidade para assim que a Temchurras chegar até você, receber nosso comunicado de expansão. Caso você tenha uma casa de carnes ou seja churrasqueiro profissional acesso o link www.temchurras.com.br/parceiros para realizar seu cadastro.
Quando organizo um churrasco com meu amigos e familiares, qual é o endereço de entrega?
Acesse a página ajuda no aplicativo do Temchurras e abra um chamado para a gente que iremos lhe atender.
Posso alterar o endereço de entrega?
O endereço de entrega na organização de churrasco é feito no endereço que vai ocorrer o churrasco O endereço de entrega programada ou em até 3h é feito no seu endereço de cadastro. Após realizado o pedido não é possível alterar o endereço de entrega. Entre em contato no chat com a casa de carnes parceira do pedido feito na aba “meus churras” para realizar a entrega da melhor forma que fique bom para ambas as partes.
Posso avaliar o churrasqueiro profissional?
Sim, você pode realizar sua avalição pelas quantidades de facas. Após a entrega efetivada do seu pedido. Caso você queira fazer alguma reclamação específica envie um e-mail para atendimento@temchurras.com.br, com o nome da casa de carnes 1 carne -> péssimo serviço 2 carnes -> razoável serviço 3 carnes -> bom serviço 4 carnes -> ótimo serviço 5 -carnes > excelente serviço
Posso avaliar a casa de carnes?
Sim, você pode realizar sua avalição pelas quantidades de facas. Após 4 horas do seu churrasco você pode realizar a avaliação. Caso você queira fazer alguma reclamação específica envie um e-mail para atendimento@temchurras.com.br, com o nome do churrasqueiro profissional. 1 faca -> péssimo serviço 2 facas -> razoável serviço 3 facas -> bom serviço 4 facas -> ótimo serviço 5 facas -> excelente serviço
Posso adicionar mais de um endereço no cadastro?
Sim, na aba minha conta é possível cadastrar seus endereços. O endereço de cadastro para entrega é para os pedidos feitos direto na casa de carnes por entrega em até 3h ou programada, sem a organização de churrasco. Na organização de churrasco o endereço de entrega é o do evento criado.
Gostaria de ser parceiro de vocês, como faço?
Acesse o link www.temchurras.com.br/seja-parceiro e faça seu cadastro para avaliação será um prazer ter você como parceiro da Temchurras.
Gostaria de fazer uma sugestão para vocês. Como faço?
Ótimo, ficamos muito felizes em conhecer sua opinião. Enviei um e-mail para atendimento@temchurras.com.br e compartilhe com a gente sua sugestão.
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